Description

En Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente y el mejor empleador del planeta. Para llegar ahí, necesitamos personas talentosas, brillantes y motivadas que deseen ayudarnos a construir y expandir The Cloud en México, esta es su oportunidad de hacer historia.

Nuestro equipo de Infraestructura y Operaciones está buscando a un Técnico/a para llevar el Centro de Datos de AWS al siguiente nivel. El/la candidato/a en esta posición ayudara a asegurar que la disponibilidad y confiabilidad de nuestro Centro de Datos cumpla o exceda los niveles de servicio definidos. Esta posición involucre diagnósticos de hardware y network seguidos de reparaciones físicas incluyendo una participación “on-call” rotativa.

La persona ideal para esta posición es altamente autónoma, orientado/a a los detalles, posee sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita y tiene una experiencia significativa en el soporte de redes de clase empresarial a gran escala. También cuenta con habilidades de implementación de infraestructura de red y resolución de problemas combinadas con una metodología de documentación comprobada. Este equipo trabaja en un ambiente que opera 24/7.

Key job responsibilities

• Capacidad y disposición de levantar y/o mover regularmente hasta 40 libras; y levantamientos grupales para más de 41 libras.

• Disponibilidad para trabajar en un ambiente que opera 24/7.

• Disponibilidad para cumplir con turnos de trabajo de hasta 12 horas seguidas, realizar rotación de guardia y brindar apoyo fuera del horario laboral según sea necesario.

• Trabajar con las mejores prácticas establecidas para refinar los procedimientos operativos, desarrollar nuevas herramientas y pensar en formas de mejorar los procedimientos y procesos actuales.

• Instalar y resolver problemas de hardware de red, software y conectividad de fibra, todo combinado con una metodología comprobada de entrega de proyectos.

• Seguir plazos acordados, trabajar individualmente para garantizar la estabilidad y la sostenibilidad de las redes.

• Realizar cableado, rotulado, certificación y parcheo de posiciones de servidor a equipos de red, además de inventario de herramientas, materiales y repuestos.

• Administrar/actualizar el trabajo a través del sistema de tickets y flujos de trabajo.

Nuestro equipo está abierto a contratar candidato/as para trabajar en la siguiente ubicación:

Querétaro, México

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Queretaro, QUE, MEX

Basic Qualifications

• 3 años o más de experiencia en computación, hardware, redes y troubleshooting.

• 3 años o más de experiencia en GNU/Linux y en cualquiera de los siguientes roles de TI: reparación de hardware de computadora, cableado de infraestructura, instalación de racks, implementación de redes, operaciones de centros de datos o similar.

• 3 años de experiencia trabajando con unidades de almacenamiento.

Preferred Qualifications

• Amplio conocimiento con lenguajes de scripting. • Amplio conocimiento con los principales sistemas operativos de redes (Cisco IOS, Cisco NXOS, JunOS, etc).

• Amplio conocimiento en diseño de redes y protocolos de troubleshooting.

En Amazon, buscamos tener una fuerza laboral balanceada, y el equipo de reclutamiento de AWS está comprometido en ser un defensor clave de la diversidad. Valoramos la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, buscamos impactar nuestro ambiente de trabajo, reflejando pluralidad tanto en el negocio al que pertenecemos como con los clientes que atendemos. Nuestro comité de liderazgo está formado por representantes con distintos roles y áreas, ya que entendemos que esta misión debe contar con diferentes perspectivas y experiencias múltiples. Entendendemos la responsabilidad que tenemos en nuestra necesidad de cambio y somos conscientes de que el “Éxito y la Escala traen mayor responsabilidad”, sabemos que nuestra meta es mostrarlo a lo largo de todo el proceso de reclutamiento, incluyendo la forma como comunicamos nuestras vacantes al mercado.